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黨的二十大報告指出，實施積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業，優化孤寡老人服務，推動實現全體老年人享有基本養老服務。近年來，涉縣積極應對人口老齡化現狀，不斷強化“智慧+養老”服務，發展和壯大養老事業和養老產業，加快建立“品牌化、智能化、多元化、規范化”的優質養老服務供給體系，滿足不同老年群體日益增長的服務需求。
強化政策支持，創造智慧養老良好發展環境。涉縣養老服務聯席會議制度將智慧養老建設納入工作計劃，堅持問題導向，強化協作聯動，重點解決，全力推動，為智慧養老建設提供強有力的組織保障。先后印發《涉縣養老服務體系建設“十四五”規劃》《關于全面做好老年人照顧服務工作的通知》《關于加快健康養生產業發展的意見》等系列政策文件，在土地供給、融資信貸、稅費減免、建設運營、風險防范、人才支撐等方面對養老服務業提供政策優惠。此外，堅持“走出去”“請進來”，主動與上海海陽、北京燕達等全國知名養老服務企業對接洽談，學習先進智慧養老經驗，儲備智慧養老企業資源。
強化品牌引領，充分發揮智慧養老便民優勢。近年來，涉縣積極引導專業社會力量參與智慧養老服務建設，以玉榮養老院為試點，投資40余萬元，打造玉榮智慧居家養老平臺，為居家老人提供物聯化、互聯化、智能化的“一站式”綜合養老服務，滿足老年人“養老不離家”的現實需求。在城區方面，33所日間照料服務站全部接入玉榮智慧養老服務平臺，引進服務商10家，為有服務需求的老年人精準制訂服務計劃和工單，安排專業服務人員上門提供養老服務和家庭服務，全程跟蹤、智慧控制，實現了養老服務及時、精準、到位。在農村方面，各養老院、幸福院依托智慧養老平臺，積極拓寬服務渠道，創新運營模式，除滿足入住老人需求外，為周邊居家老人和群眾提供送餐代購、臨時照料、健康監測、心理慰藉等“點餐式”服務。在此基礎上，各養老機構全部配備煙感火災報警器、應急呼叫器、便攜式健康監測設備等智能產品，進一步降低老年人生活安全隱患。
強化項目謀劃，推動智慧養老提質增效。涉縣將建設智慧型養老院納入養老服務體系重要內容，努力補齊短板，鞏固提升優勢，實現各類養老資源有效對接和優化配置。2022年底，涉縣第一家真正意義上的智慧養老院——涉縣民政事業服務中心養護院完成建設，該項目投資1.2億元，旨在通過打造集智能監管、智能管理、智能服務、安全防護、健康服務、情感關愛六類場景于一體的“智慧養老服務體系”，構建智慧養老服務平臺、智慧養老服務和智能終端“三位一體”的智慧機構養老服務模式，讓入住的老人真正享受到優質便捷智能的養老服務。此外，涉縣還計劃建設智慧養老指揮中心，全面整合全縣智慧養老、居家養老、機構養老、社區養老等資源和數據，實時監管養老服務工作開展情況；集中對社區日間照料中心提供的上門服務進行優化整改；為全縣居家老人提供實時、快捷、高效的智能化綜合養老服務。
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